POLITICA DE PRIVACIDAD
(Ultima actualizacion: 23 de abril de 2025)

1. QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Responsable: Ayora Real Estate, S.L.
CIF: B-97695621
Domicilio: C/ Ingeniero Rafael Janini 23, 46022 Valencia (Espana)
Telefono: +34 960 031 311
Correo: info@everlyhome.es
Numero Agente Inmobiliario: RAICV 2069 – APIVA 60

2. CON QUE FINALIDADES TRATAMOS SUS DATOS Y CUAL ES LA BASE JURIDICA?

– Gestionar peticiones de informacion o citas (Base: ejecucion de medidas precontractuales).
– Formalizar y ejecutar encargos de venta, alquiler o compra (Base: ejecucion de contrato).
– Cumplir obligaciones de Prevencion de Blanqueo de Capitales y normativa fiscal (Base: obligacion legal).
– Enviar comunicaciones comerciales sobre inmuebles y servicios similares (Base: consentimiento).
– Elaborar estadisticas y analitica web con cookies anonimizadas (Base: interes legitimo).
– Garantizar la seguridad de la web y nuestras instalaciones (Base: interes legitimo).

3. QUE CATEGORIAS DE DATOS TRATAMOS?

Identificativos, contacto, datos transaccionales del inmueble, datos financieros y de navegacion.

4. DE DONDE OBTENEMOS LOS DATOS?

Del propio interesado, portales inmobiliarios, fuentes publicas y entidades bancarias o notarios.

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICAN SUS DATOS?

SEPBLAC y autoridades competentes, portales inmobiliarios, proveedores de TI, notarios, registradores, entidades financieras, administraciones publicas y organismos judiciales.

6. EXISTEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES?

Solo con garantias adecuadas (Clausulas Contractuales Tipo o Data Privacy Framework).

7. DURANTE CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS?

– Expedientes y KYC: 10 años.
– Documentacion contractual / fiscal: 6 anos.
– Leads sin conversion: 2 anos.
– Datos para envios comerciales: hasta baja.
– Cookies: segun Politica de Cookies.

8. ¿SE REALIZAN DECISIONES AUTOMATIZADAS O PERFILES?

No decisiones con efectos juridicos; perfiles comerciales basicos con consentimiento.

9. CUALES SON SUS DERECHOS?

Acceso, rectificacion, supresion, limitacion, oposicion, portabilidad y retirada de consentimiento.
Para ejercerlos, escriba a dpo@everlyhome.es con copia de su DNI. Puede reclamar ante la AEPD.

10. SEGURIDAD DE LA INFORMACION

Medidas tecnicas y organizativas del art. 32 RGPD: cifrado TLS, controles de acceso, copias de respaldo, politicas de contrasenas y auditoria anual.
11. CARACTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LOS DATOS
Los campos obligatorios se indican con un asterisco (*). Su negativa puede impedir la prestacion del servicio.

12. CAMBIOS EN LA POLITICA DE PRIVACIDAD

Publicaremos cualquier cambio con 30 dias de antelacion.
Base normativa: RGPD 2016/679, LOPDGDD 3/2018, LSSI, Ley 10/2010 de PBC.